الشروط والأحكام – Al Zain Fashion

مرحبًا بكم في موقع Al Zain Fashion. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. قبول الشروط:
   باستخدام الموقع، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا.

2. المحتوى:
   جميع الصور والمحتوى المعروض على الموقع لأغراض توضيحية فقط. نسعى لتقديم معلومات دقيقة، لكن لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء أو التغييرات في الأسعار أو التوافر.

3. الاستخدام المسموح:
   يمكنك استخدام الموقع لأغراض التسوق الشخصية فقط. يمنع استخدام الموقع لأي أغراض تجارية أو غير قانونية.

4. حساب المستخدم:
   قد يطلب منك إنشاء حساب للشراء. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة، ومسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الحساب تقع على عاتقك.

5. حدود المسؤولية:
   Al Zain Fashion غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن استخدام الموقع أو المنتجات المباعة.

6. التعديلات:
   نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع.

سياسة الخصوصية – Al Zain Fashion

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية واحترام خصوصيتك عند استخدامك لموقعنا:

1. جمع البيانات:
   قد نقوم بجمع بيانات مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل عند التسجيل أو الشراء.

2. استخدام البيانات:
   تُستخدم البيانات لتسهيل عملية الشراء، التواصل مع العملاء، وتحسين خدمات الموقع.

3. حماية البيانات:
   نطبق إجراءات أمنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل.

4. مشاركة البيانات:
   لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في حالات الضرورة لإتمام عمليات الشراء (مثل شركات الشحن) أو إذا اقتضت القوانين المحلية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
   قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على الموقع. يمكنك تعطيلها من متصفحك، لكن بعض وظائف الموقع قد تتأثر.

سياسة الاستبدال والاسترجاع – Al Zain Fashion

نظرًا لطبيعة منتجاتنا، فإن سياسة Al Zain Fashion تنص على ما يلي:

1. لا يوجد استبدال أو استرجاع:
   جميع المبيعات نهائية ولا يمكن استبدالها أو استرجاعها.

2. الإعفاءات:
   في حال استلام المنتج تالفًا أو معيبًا، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع تقديم دليل (صور)، وسيتم دراسة الحالة بعناية لمعالجة المشكلة وفقًا لما تراه الإدارة مناسبًا.

3. الشحن والتوصيل:
   يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة العنوان عند الطلب. نلتزم بتوصيل الطلبات وفق المعلومات المقدمة من العميل.